MODALITÉS DE SERVICE

Service

Modalités de service Fido et autres renseignements importants
Protocole d'arbitrage
Politique de Fido en matière de gestion de réseau
Ordonnance de la Cour fédérale (Canada) - n° de dossier T-955-21
Public Independent Expert Report on Unauthorized MLB Streams 2023 (en anglais seulement)

Protection de la vie privée pour les renseignements personnels
Politique d'échange et de retour de Fido
Protection de la vie privée pour les applis mobiles
Modalités du service T9-1-1
Entente d’autorisation de débit préautorisé

Politique de Fido relative aux commentaires sur Facebook
Service d’appels Wi-Fi
Carte-cadeau Fido
Rapport public de spécialistes indépendants sur la diffusion non autorisée de contenue de la LNH-juin 2022 (en anglais seulement)
Accès désactivé aux diffusions non autorisées d’événements sportifs en direct - juillet 2024 (en anglais seulement)

Appareils

Protection supérieure de l’appareil Politique d'assurance
FidoTROC_MC
Documents d’information sur les programmes Protection de l’appareil pour le Québec (26 juillet 2023)

Diagnostic de l'appareil de Fido
Exemple d’entente de financement d’appareil

Protection de base de l’appareil
Protection supérieure de l’appareil

Avantages Fido

Modalités de l’option Fido Nomade

Fido XTRA

Fido XTRA
CONCOURS DÉCATHLON

Concours

Concours de la Journée du téléphone