Les Canadiens pourront limiter le nombre d’appels de télévente qu’ils reçoivent en ajoutant leur numéro de téléphone résidentiel, mobile ou VoIP, ou encore leur numéro de télécopieur, à la liste nationale des numéros de télécommunication exclus (LNNTE). Une fois inscrit, votre numéro sera retiré, dans les 31 jours, des listes de télévente de toutes les entreprises pour une période de cinq ans.
Liste nationale des numéros de télécommunication exclus
Remarque importante pour les clients Fido :
La LNNTE n’empêche pas les entreprises avec lesquelles vous faites affaire de vous appeler. Si vous voulez gérer vos communications avec Fido en particulier, veuillez nous appeler au 1-888-481-3436 ou composer le 6-1-1, sans frais, de votre Fido.
Comment inscrire un numéro :
Si vous faites une demande par téléphone ou par télécopieur, vous devez passer l'appel de l'appareil associé au numéro que vous voulez inscrire.
- En ligne: Visitez www.lnnte-dncl.gc.ca
- Par téléphone: Composez le 1-866-580-3625
- Au moyen d’un téléscripteur ATS (TTY) : Composez le 1-888-362-5889
- Par télécopieur: Transmettez une télécopie à 1-888-362-5329, à partir du numéro de télécopieur que vous voulez inscrire puis indiquez l'instruction suivante: Veuillez inscrire ce numéro
Pour de plus amples renseignements sur la LNNTE :
Règles sur les télécommunications non sollicitées du CRTC :
http://www.crtc.gc.ca/fra/archive/2008/dt2008-6.htm
Comment déposer une plainte quant à une communication de télévente :
https://www.lnnte-dncl.gc.ca/plt-cmp-fra