Oui. Tant qu’il n’y a pas de solde dû sur votre compte et que votre numéro de téléphone n’est pas suspendu, vous pouvez modifier votre forfait à tout moment.
Il est gratuit de modifier votre forfait mobile en ligne via votre Mon Compte Fido. Vous pouvez également vous rendre dans une boutique Fido ou nous appeler pour modifier votre forfait pour 15$.
En fonction du moment o&où vous avez modifié votre forfait au cours de votre cycle de facturation, vous remarquerez peut-être des frais au prorata sur votre prochaine facture mensuelle. Remarque : si vous passez à un forfait de niveau inférieur, vous pourriez être soumis à des frais de de déclassement. Nous vous informerons si vous êtes en cours de processus de paiement.
Tout de suite! Vous recevrez un courriel avec les détails de votre changement de forfait.
Si vous souhaitez modifier votre forfait mensuel actuel, gardez à l'esprit que s'il n'est plus offert, vous ne pourrez pas y revenir.